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张先生 2018-12-3 10:21:34

留言：过期身份证可以乘坐飞机吗？

回复：可以，乘机当天提前2小时到机场公安处开一张临时登机证明就可以了

隆俊波 2018-11-30 16:14:56

留言：为什么查询不到已支付的订单

回复：你好，请问你是多少号在我们网站上下的单？旅客名字叫什么？

吴俣 2018-11-20 9:13:39

留言：怎么在线选座？

回复：您好，网上在线选座需要乘机前一天才可以办理的。

张建华 2018-10-31 12:08:01

留言：我去取了，没取到，不知道在哪里取，我去机场柜台取票人家不搭理，说不受理。到底在哪里办理？找谁办理？

回复：您好，机场柜台取票建议您联系机场那边。

张建华 2018-10-30 17:24:20

留言：请问我的行程单到哪里去取，你们给我发的到成都双流机场三号大厅售标区10号信天游机场服务柜台早就撤了。问了大厅工作人员都说不知道

回复：您好，查询到您当时填写的是机场柜台自取的，您需要提前去机场柜台办理的。

王建 2018-10-15 14:04:48

留言：请问你这网上怎么退票？点哪里？你这热线要钱的时候就打的通，钱付完了就打不通的吗？

回复：您好，退票请您联系客服。4008709883

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