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网上订机票如何退票

作者:admin   来源:民航机票网     发布时间:2017-7-3 17:27:56

由于机票购买途径有多种,可以通过航空公司、代理公司、网站预订等,办理退票流程,遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则。也就是说,如果旅客在航空公司官网上购买的话,只需要电话联系官网客服人员,等客服人员查询到航班信息并核实后,就可以办理退票手续。

退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上。对于不予退回票面价,只能退税的特价机票,操作流程也是如此

退费计算因承运人的原因,旅客退票,票款全部退还。因旅客原因,申请退票,在航班规定起飞时间: 24小时以前,应支付原票款10%的退票费; 
24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费; 2小时以内,应支付原票款30%的退票费; 误机,应支付原票款50%的退票费

 

 

 

退票所需的资料(特别注意)机票原件;购票的发票复印件;身份证明

 

退票所需的时间各航空公司规定的不同,一般为14天至45天。若是在当地没有办事处的航空公司的机票,则时间会更长,可能会长达三个月之久。

 

 

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