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张建华 2018-10-31 12:08:01

留言：我去取了，没取到，不知道在哪里取，我去机场柜台取票人家不搭理，说不受理。到底在哪里办理？找谁办理？

回复：您好，机场柜台取票建议您联系机场那边。

张建华 2018-10-30 17:24:20

留言：请问我的行程单到哪里去取，你们给我发的到成都双流机场三号大厅售标区10号信天游机场服务柜台早就撤了。问了大厅工作人员都说不知道

回复：您好，查询到您当时填写的是机场柜台自取的，您需要提前去机场柜台办理的。

王建 2018-10-15 14:04:48

留言：请问你这网上怎么退票？点哪里？你这热线要钱的时候就打的通，钱付完了就打不通的吗？

回复：您好，退票请您联系客服。4008709883

耿九狗 2018-10-9 8:53:54

留言：订单号：F181009082111936，订单我未支付，已确认。怎么取消订单？

回复：您好，查询到您订的该舱位已经售完了，已为您办理了退票手续。

阿力亚 2018-10-3 18:07:57

留言：我需要打印5月4日喀什至乌鲁木齐的发票

回复：您好，开具发票求请您联系客服人员办理。

李萌萌 2018-9-10 20:56:32

留言：我已经支付成功了，但是给我发的什么及时支付并确认出票的信息是怎么回事

回复：您好，查询到您的订单已经出票了。

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