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匿名2021/10/16 8:36:01:
现在坐飞机去郑州需要核酸检测报告吗?
您好,是否需要做核酸检测需要提前咨询机场,已当地机场为准! [超级管理员 2021/10/16 15:07:40]
匿名2021/10/9 11:41:45:
网上订的票需要取票吗
您好,现在机票都是电子客票,不需要取票。
乘机当天带好有效证件提前90分钟去机场柜台办理登机。 [超级管理员 2021/10/9 14:02:43]
匿名2021/10/4 17:38:00:
请问我大人预订了机票,现在需要加订儿童,怎么操作呢
加订儿童票需要人工客服帮您操作
您拨打人工客服电话就可以加订了 [超级管理员 2021/10/4 17:41:18]
丁强2020/1/6 9:55:22:
我2019年12月29号从上海虹桥机场到广州白云机场的行程单请寄给我
地址:上海市闵行区江月路999号12幢301室
好的 [超级管理员 2020/1/6 14:08:46]
李连英2019/7/4 23:23:04:
可以登录网站选择座位吗?
您好,选座位请来电客服中心协助。 [超级管理员 2019/7/5 7:48:13]
葛佐俊2019/5/30 17:04:23:
我如何取消订单
您好,你在网上预订的订单超过45分钟系统会自动失效,无需取消。 [超级管理员 2019/5/31 18:56:21]
吴晓科2019/5/29 21:05:20:
退票如何办理
亲,你好,退票请直接联系客服办理。 [超级管理员 2019/5/31 18:55:53]
高玉倩2019/4/9 17:08:10:
你好,我想问一下,如何打印机票,如何选座位
您好,选座和打印机票都需要乘机当天去机场办理的。 [超级管理员 2019/4/9 18:04:50]
刘莉2019/4/5 11:09:21:
您好,请问填写信息错误,如何取消订单?
你好,在没有支付的情况下你可以重新预订机票不用取消之前的订单。如果支付了可以打我们客服电话 [超级管理员 2019/4/6 17:38:08]
任亚峰2019/3/25 15:04:46:
请问报销凭证就是飞机票吗
您好,飞机票报销凭证是指航空运输电子客票行程单,国内电子客票在成功出票的同时,同时产生被称为“航空运输电子客票行程单”的传统机票替代品,可以作为法定的飞机票报销凭证。 [超级管理员 2019/3/25 20:41:25]
2019/3/19 13:16:43:
1.能代办订机票并包订酒店吗
2.能办月结款吗
您好,非常抱歉,现在预订机票不能月结款业务, [超级管理员 2019/3/19 18:17:53]
甘明林2019/2/13 21:25:29:
官网没有取消订单这选项么?找不到想取消订单,找了半天偶读找不到,找到订单号却找不到取消的按钮
您好,没有支付的订单10分钟后系统会自动取消的。 [超级管理员 2019/2/14 13:00:04]
陈永红2019/2/12 17:03:48:
我一个订单订了4个人的机票,请问行程单是每人一份吗?
您好,行程单是一人一单的。 [超级管理员 2019/2/12 20:30:47]
阮展旗2019/2/12 12:55:22:
明明我已微信支付过了,为何还显示我没支付?
您好,查询到您的订票已经出票成功了。显示未成功请您刷新一下订单状态查看。谢谢。 [超级管理员 2019/2/12 13:02:32]
杨可欣2019/1/23 8:54:39:
订单F190108110813859如何改签
您好,机票改签请您电话联系客服人员。客服电话:4008709883 [超级管理员 2019/1/23 10:14:06]
许女士2019/1/2 12:28:07:
3岁半的孩子 机票 在网上订在哪取票   是用户口本还在?
您好,网上预订机票成功后乘机当天直接去机场办理登机牌就好了。
3岁半小孩购买机票用户口本。 [超级管理员 2019/1/2 12:32:26]
张先生2018/12/3 10:21:34:
过期身份证可以乘坐飞机吗?
可以,乘机当天提前2小时到机场公安处开一张临时登机证明就可以了 [超级管理员 2018/12/3 14:04:27]
隆俊波2018/11/30 16:14:56:
为什么查询不到已支付的订单
你好,请问你是多少号在我们网站上下的单?旅客名字叫什么? [超级管理员 2018/11/30 16:36:25]
吴俣2018/11/20 9:13:39:
怎么在线选座?
您好,网上在线选座需要乘机前一天才可以办理的。 [超级管理员 2018/11/20 10:36:53]
张建华2018/10/31 12:08:01:
我去取了,没取到,不知道在哪里取,我去机场柜台取票人家不搭理,说不受理。到底在哪里办理?找谁办理?
您好,机场柜台取票建议您联系机场那边。 [超级管理员 2018/10/31 16:28:24]
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