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因病无法出行如何退掉机票

作者:admin   来源:民航机票网     发布时间:2016/5/15 19:12:00

四川航空

   退票必须提供以下证明: 1.县级以上医院的病例证明(原件). 2.县级以上医院出具的医院病假证明(原件). 3.县级以上医院出具的医药发票(复印件). 4.县级以上医院出具的处方签(复印件)

 中国国际航空 

    1、对于因病不能乘机的旅客,退票时需提供县级以上医疗机构出具的不适宜乘机诊断证明书原件、挂号单、病历及200元以上交费单原件或复印件。请联系当地营业部进行处理(即去营业部签字盖章)。 2、对于因中转而造成的航班延误,如前一航段是乘坐国航航班,请注明飞行日期和航班号,在我们确认情况属实后,按非自愿退票处理;如果前一航段乘坐国航以外的其他航空公司航班,将按正常退票处理。

南方航空 

    旅客病退需提供:航班起飞前取消PNR记录单;县级以上医疗机构出具的不适宜乘机的诊断证明书原件、病历原件及交费单原件或复印件。患病旅客的陪伴人员退票,必须附患病旅客的客票复印件及相关证明复印件,并与患病旅客一起做退票。

东方航空 

    因健康原因经医疗单位(县级<含>以上)证实不宜乘机而要求退票,限旅客本人免收退票手续费。航班起飞之前取消PNR,提供县级(含)以上医疗单位出具的医生诊断证明、医药费单据复印件。无诊断证明及医药费单据复印件按自愿退票处理。

海南航空 旅客

     (含散客、团队)因病退票的规定规范如下:提出病退的时间:旅客购票后,因病不能旅行要求退票,散客必须在航班规定离站时间前提出并退座;团体旅客必须在航班规定截载时间前提出并退座。如在机场(航班规定截载时间后)病情突然发生,或在航班经停站(备降站)临时发生病情,也可申请病退。病退凭证内的主要内容(病人姓名、时间、病症)必须相符,不得涂改,否则视为虚假凭证,不予病退。必须提供凭证原件上交的凭证应尽量为原件,如旅客确需报销,上交凭证也可为复印件。航班规定离站/截载时间前提出病退的凭证为:县级(含)以上医疗单位出具的有主治医生签字的正规诊断证明、病历、医院电脑打印的50元(含)以上医药费收费单。凭证的签发与打印日期必须均在航班规定截载时间前。2、 在机场或经停站(备降站)突发病情提出病退的凭证为:机场医疗中心出具的诊断证明、病历,若一时无法取得医疗单位证明,必须经当日航班乘务长及场站负责人共同在机票上签字。患病旅客的陪伴人员要求退票,必须与患病旅客同时提出,免收退票费,否则一律按自愿退票处理。陪伴人员的限额为2名。

深圳航空 

     旅客因病不能旅行要求退票,旅客须提供县级(含)以上医疗单位出具的有主治医生签字的正规诊断证明原件、病历、医院电脑打印的挂号费发票及医药费收费单复印件,证明材料时限为起飞当日(含)之前;旅客死亡应由提出退票申请的人提供乘机人的死亡证明。如在机场(航班规定截载时间后)病情突然发生,或在航班经停站(备降站)临时发生病情,凭机场医疗中心出具的诊断证明、病历,申请退票。对于不能够提供上述要求的退票凭证的旅客,深航及深航授权的销售代理人有权按自愿退票处理,不予免费退票。患病旅客的陪伴人员要求退票,必须与患病旅客同时提出,可免收退票费的陪伴人员限两名,其他陪伴人员按自愿退票处理。

山东航空

     旅客因病要求退票的,需要提供以下证明材料(原件),免收退票费:(1)县级(含)以上医疗单位于旅客购票后航班起飞前出具的医生诊断证明;(2)县级(含)以上医疗单位出具的不适宜乘机的证明;(3)上述医院的医疗费收据原件(不得低于50元)。与患病旅客乘坐同一航班的陪伴人员要求退票,应与患病旅客同时办理退票手续,免收退票费。与患病旅客属于同一团队的旅客,不得超过2人;不属于团队旅客的,人数不限。

厦门航空 

     旅客因病发生退票,必须有县级医院以上的相关证明(包括县级以上医院诊断书和医药收费单据或复印件),并将相关证明文件附在退款单后。因前段航程(其他承运人)延误或取消,导致后续航程衔接不上而发生退票的,退票时应附前段航程客票的复印件,并由前航程值机或承运人在客票上签章证明,厦航承运段客票可以办理全退


 

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